Versand
Versandrichtlinie – Averiny
Averiny Grand-Rue 12 1204 Genève, Schweiz E-Mail: kontakt@averiny.shop
Stand: August 2026
1. Geltungsbereich
Diese Versandrichtlinie gilt für alle Bestellungen, die über den Online-Shop averiny.shop aufgegeben werden. Mit Abschluss einer Bestellung erkennt der Kunde diese Bedingungen an.
2. Bestellannahme und Bestellschluss (Order Cut-off)
Bestellungen, die bis 17:00 Uhr (MESZ/CEST) an einem Werktag eingehen, werden noch am selben Tag zur Bearbeitung freigegeben. Bestellungen, die nach 17:00 Uhr oder an Wochenenden bzw. Feiertagen eingehen, werden am nächstfolgenden Werktag bearbeitet.
3. Bearbeitungszeit (Handling Time)
Nach Zahlungseingang beträgt die Bearbeitungszeit 1–2 Werktage (Montag bis Freitag, ohne Wochenenden und gesetzliche Feiertage). In dieser Zeit wird die Bestellung kommissioniert, verpackt und dem Versanddienstleister übergeben.
4. Versanddauer (Transit Time)
Nach Übergabe an den Versanddienstleister beträgt die reine Transportzeit 5–7 Werktage (Montag bis Freitag). Die Gesamtlieferzeit ergibt sich somit aus Bearbeitungszeit zuzüglich Versanddauer und liegt in der Regel bei 6–9 Werktagen ab Bestelleingang.
Hinweis: Bei besonderen Ereignissen (z. B. Feiertage, Zollkontrollen, hohes Bestellaufkommen oder Ereignisse höherer Gewalt) kann es zu Abweichungen von den genannten Zeiträumen kommen. Wir informieren betroffene Kunden in einem solchen Fall so früh wie möglich.
5. Versandkosten
Averiny bietet auf alle Bestellungen kostenlosen Versand (Free Shipping) an. Es fallen keine zusätzlichen Versand- oder Bearbeitungsgebühren an, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
6. Liefergebiete
Der Versand erfolgt aktuell innerhalb der Schweiz. Bei Fragen zur Verfügbarkeit der Lieferung an eine bestimmte Adresse kontaktieren Sie uns bitte vor Bestellabschluss unter kontakt@averiny.shop.
7. Auftragsbestätigung und Sendungsverfolgung
Nach Bestelleingang erhält der Kunde eine Bestellbestätigung per E-Mail. Sobald die Ware das Lager verlässt, wird eine Versandbestätigung mit einer Sendungsverfolgungsnummer (Tracking-Nummer) zugesendet, mit der der Lieferstatus jederzeit online eingesehen werden kann.
8. Teillieferungen
Enthält eine Bestellung mehrere Artikel, kann es vorkommen, dass diese in getrennten Sendungen versendet werden, z. B. wenn sich Artikel an unterschiedlichen Lagerorten befinden. Hierdurch entstehen dem Kunden keine zusätzlichen Kosten.
9. Nichtzustellung und beschädigte Sendungen
Sollte eine Sendung als zugestellt markiert sein, aber nicht beim Kunden ankommen, oder sollte eine Sendung beschädigt eintreffen, bitten wir um Kontaktaufnahme innerhalb von 14 Tagen nach dem angegebenen Zustelldatum unter kontakt@averiny.shop, damit wir das Anliegen prüfen und eine Lösung (Ersatzlieferung oder Erstattung) anbieten können.
10. Kontakt
Bei Fragen zum Versand steht unser Kundenservice gerne zur Verfügung: E-Mail: kontakt@averiny.shop
Diese Versandrichtlinie kann bei Bedarf angepasst werden. Die jeweils aktuelle Fassung ist unter averiny.shop/policies/shipping-policy einsehbar.